Quem procura um canalizador, um eletricista ou alguém para remodelar a casa já decidiu que precisa. Falta-lhe escolher a quem ligar. O anúncio de um serviço local existe para que essa escolha seja tua, e para que ligar seja fácil.
Há negócios que têm de convencer as pessoas a querer alguma coisa. Um serviço local quase nunca precisa: a infiltração já está no teto, o quadro elétrico já disparou, o carro já está sujo. A decisão de comprar foi tomada antes do anúncio aparecer.
Por isso o trabalho muda. Interessa aparecer primeiro a quem já precisa, mostrar que fazes bem e tornar o contacto o mais simples possível. Um telefone que toca vale mais do que mil visualizações.
Nem todos os serviços se comportam igual. Uma avaria resolve-se no mesmo dia; uma remodelação ou uns painéis solares decidem-se em semanas. Nestes, os contactos aparecem depressa, mas o negócio fecha devagar, e não se julga um anúncio pelo primeiro mês.
As decisões que mais pesam são poucas, e quase todas têm a ver com facilitar o contacto.
Se tens sempre alguém a atender, o anúncio pode levar diretamente à chamada. Se não tens, um formulário curto é melhor: a pessoa deixa o contacto e tu ligas de volta, depressa. Uma chamada sem resposta é um cliente para o concorrente.
Mostra o anúncio na área onde aceitas trabalhos, nem mais nem menos. Uma zona larga demais gasta dinheiro em quem nunca vais servir; uma estreita demais deixa a plataforma sem gente suficiente para aprender.
O antes e o depois, o trabalho a meio, a carrinha à porta, a cara de quem vai entrar em casa do cliente. Num serviço ao domicílio, o rosto vale mais do que qualquer outra coisa. Fotografias de banco de imagens notam-se, e custam confiança.
Quem contrata serviços para a casa tem muitas vezes entre 35 e 65 anos, e esse público está sobretudo no Facebook. No Google, o anúncio aparece a quem está a pesquisar o problema naquele momento.
Os serviços para a casa seguem o tempo. Vale a pena estar a anunciar um pouco antes de a procura subir, e não só quando o telefone já toca sozinho.
Como orçamento de partida, um serviço local costuma começar com 8 a 12 euros por dia. És tu que escolhes, e o total aparece sempre antes de se publicar o que quer que seja.
Ninguém lê uma lista. Um problema, uma solução, um anúncio: «Infiltração na casa de banho? Vamos lá ver esta semana» faz mais do que «canalização, eletricidade, pinturas e remodelações».
Imagens de banco percebem-se logo e fazem o serviço parecer igual a todos os outros. O teu trabalho real, mesmo tirado ao telemóvel, mostra que existes e que fazes bem.
Muitas campanhas que «não funcionam» estão a trazer contactos a que ninguém liga de volta a tempo. Quem pede um orçamento costuma pedir a mais do que uma empresa. Ganha quem liga primeiro.
Dez perguntas antes de pedir um orçamento fazem desistir. O nome, o telefone e uma pergunta sobre o trabalho chegam para ligares de volta preparado.
Nos serviços de valor alto, o contacto chega hoje e a obra decide-se daqui a semanas. Mede-se pelos pedidos de orçamento e pelas visitas marcadas, ao longo de um trimestre.
Dizes no telemóvel o que queres promover, por exemplo «mais pedidos de remodelação de casas de banho em Matosinhos», e mandas a fotografia de um trabalho acabado. O RL Ads faz o resto, e tu decides.
Ver como funciona a gestão de anúncios com IAFazemos as redes sociais e o vídeo do Querido Mudei a Casa e da JP Wash Service, e o site da Domoway. São clientes de conteúdo e de site, não de anúncios. É com eles que aprendemos a mostrar o que convence num serviço local: o antes e o depois, o trabalho a meio e as pessoas que o fazem.
Remodelação e decoração
Obras em curso, antes e depois e a equipa em ação, filmados no local e publicados no Instagram e Facebook.
@querido_rui_pinheiro: Querido Mudei a Casa · Rui Pinheiro
Lavagem e detalhe automóvel
Conteúdo focado no antes e depois de cada lavagem e detalhe, produzido para chegar ao público local.
@jpwashservice_: JP Wash Service
Eletricidade, domótica e energia solar
Criação de site com os serviços da empresa, pensado para apresentar a oferta e facilitar pedidos de orçamento.
domoway.pt: DomowayDepende de conseguires atender sempre. Se tens alguém ao telefone durante o dia, as chamadas são o caminho mais curto até ao trabalho. Se estás na obra e não atendes, um formulário curto é melhor: a pessoa deixa o contacto e tu ligas de volta, o mais depressa possível.
És tu que decides. Um ponto de partida comum são 8 a 12 euros por dia, e o RL Ads mostra-te o total antes de publicar. Em serviços de valor alto, como remodelações ou energia solar, compensa pensar no que vale um cliente novo e não só no custo de cada contacto.
Podes, e costumam ser das que funcionam melhor. Usa trabalhos teus, reais, e pede autorização ao cliente quando a casa dele aparece.
Na área onde aceitas trabalhos. Larga demais gasta dinheiro em quem nunca vais servir; estreita demais deixa a plataforma com pouca gente para aprender. O RL Ads propõe a zona e tu ajustas antes de aprovar.
Primeiro confirma se estás a ligar de volta depressa: um contacto frio ao fim de dois dias parece sempre mau. Depois mexe no anúncio e não no público: uma oferta mais clara e fotografias do teu trabalho filtram melhor do que qualquer configuração.
Dizes o que queres promover e a IA monta o anúncio para Facebook, Instagram e Google. Aprovas antes de gastar. Em desenvolvimento: entra na lista.
RL AdsReservas e mensagens, com o prato à frente e a zona curta.
Filmamos o trabalho no local, para os anúncios mostrarem o que fazes de verdade.
Não há preço fixo: és tu que defines o orçamento, por dia ou no total. O mínimo que faz sentido, o que controlas e como começar com pouco.
7 min de leituraLer guiaObjetivo errado, criativo fraco, zona mal escolhida, formulário que afasta, campanha mexida cedo demais ou oferta pouco clara. O que fazer em cada caso.
8 min de leituraLer guiaDeixa o email, com o sector já escolhido. Mandamos-te uma mensagem quando o RL Ads for lançado.